客制化服务是在ORACLE EBS 相关领域中最为普遍的业务范围之一。但是您真正需要的客制化服务，应是增强原有系统的功能，或是弥补原有产品的不足；而绝非企图用客制化服务来修补不健全的系统划，以及不适用的产品应用。一旦分析规划错误，不但耗费资源，更无助于企业发展面临的停滞和危机。